Kompletny zestaw do stanowisk obsługi klienta: interkom cross Comfort z procesorem DSP, redukcją hałasu i komunikatami głosowymi, wzmacniacz pętli indukcyjnej PRO LOOP NX3 oraz stanowiskowa pętla indukcyjna. W zestawie mikrofon na elastycznym ramieniu, osłona przeciwwietrzna, zasilacz i przewód audio.

Wyraźna komunikacja przy stanowisku obsługi

AUDIOropa cross comfort ułatwia prowadzenie rozmów w miejscach, w których pracownik i klient są oddzieleni szybą lub przegrodą ochronną. Sprawdzi się w recepcjach, kasach, rejestracjach medycznych, punktach informacyjnych oraz stanowiskach obsługi bankowej i pocztowej.

Zestaw składa się z jednostki wewnętrznej dla pracownika oraz jednostki zewnętrznej z mikrofonem i głośnikiem, umieszczanej po stronie klienta. Mikrofon na elastycznej szyjce pozwala dopasować jego położenie do stanowiska pracy.

Procesor DSP i automatyczne dopasowanie dźwięku

Cyfrowe przetwarzanie sygnału DSP wspiera zrozumiałość mowy. System automatycznie dostosowuje głośność do odległości osoby mówiącej od mikrofonu oraz ogranicza wpływ hałasu otoczenia na przekazywany głos.

Do dyspozycji są również trzy przełączane poziomy głośności: cichy, standardowy i głośny. Ułatwia to dopasowanie działania interkomu do warunków panujących w danym punkcie obsługi.

Podświetlane przyciski dotykowe

Wersja comfort wyróżnia się czarną obudową i podświetlanymi przyciskami dotykowymi. Ich obsługa nie powoduje odgłosów kliknięcia słyszalnych w głośnikach.

Transmisję głosu uruchamia się dotknięciem przycisku interkomu. Podczas rozmowy nie trzeba go przytrzymywać, a ponowne dotknięcie kończy transmisję. Wskaźniki świetlne ułatwiają kontrolowanie stanu urządzenia.

Dwa komunikaty głosowe uruchamiane przyciskiem

cross comfort umożliwia odtwarzanie dwóch wcześniej zdefiniowanych komunikatów przez jednostkę po stronie klienta. Funkcja powitania i pożegnania pomaga uporządkować obsługę przy stanowisku i ograniczyć powtarzanie tych samych formuł przez pracownika.

Opcjonalnie dostępne są indywidualne komunikaty powitalne i pożegnalne, dopasowane do miejsca zastosowania. Pozwala to dostosować sposób komunikacji do charakteru placówki.

Proste połączenie i estetyczna instalacja

Jednostki wewnętrzną i zewnętrzną łączy jeden przewód. Zewnętrzny moduł jest przeznaczony do mocowania samoprzylepnego na gładkiej powierzchni, na przykład na szybie stanowiska obsługi.

Kompaktowe wymiary jednostek ułatwiają zaplanowanie instalacji przy istniejącej ladzie lub okienku. System korzysta z dołączonego zasilacza, a jego pobór mocy wynosi maksymalnie 5 W.

Możliwość współpracy z pętlą indukcyjną

Wyjście audio umożliwia podłączenie zewnętrznego systemu pętli indukcyjnej. Takie rozszerzenie wspiera komunikację z osobami korzystającymi z kompatybilnych aparatów słuchowych i systemów implantów.

Zestawy UC SET, AC SET  zawierają wzmacniacz PRO LOOP NX3 oraz odpowiednią pętlę. Odbiór sygnału wymaga aktywnej cewki T w urządzeniu słuchowym albo dedykowanego odbiornika indukcyjnego.

Zestaw podstawowy A-5800-0 nie zawiera wzmacniacza pętli ani samej pętli.

Dostępne warianty

cross comfort – A-5800-0

Podstawowy zestaw interkomowy obejmujący jednostkę wewnętrzną i zewnętrzną, mikrofon na elastycznej szyjce, osłonę przeciwwietrzną, zasilacz oraz przewód połączeniowy.

cross comfort UC-Set – A-5806-0

Zestaw podstawowy rozszerzony o wzmacniacz pętli indukcyjnej PRO LOOP NX3, pętlę stanowiskową Cross-the-counter oraz przewód audio NF o długości 2 m.

cross comfort AC-Set – A-5807-0

Zestaw podstawowy rozszerzony o wzmacniacz pętli indukcyjnej PRO LOOP NX3, tabliczkę Sign Loop ze zintegrowaną pętlą indukcyjną oraz przewód audio NF o długości 2 m.

AUDIOropa PRO LOOP NX3 to jednokanałowy wzmacniacz pętli indukcyjnej przeznaczony do recepcji, punktów informacyjnych i stanowisk obsługi klienta.

Konstrukcja klasy D z wbudowanym zasilaczem impulsowym została przygotowana do pracy ciągłej. Urządzenie oferuje trzy kanały wejściowe z możliwością miksowania, automatyczną regulację wzmocnienia AGC oraz korekcję MLC, która pomaga kompensować wpływ metalowych elementów otoczenia na pasmo przenoszenia systemu.

Wsparcie słyszenia przy stanowisku obsługi

PRO LOOP NX3 stanowi podstawę systemu pętli indukcyjnej ułatwiającego komunikację z osobami korzystającymi z aparatów słuchowych lub procesorów implantów wyposażonych w aktywną cewkę telefoniczną T. Po podłączeniu odpowiedniej pętli sygnał z mikrofonu lub innego źródła audio może być odbierany bezpośrednio przez kompatybilne urządzenie słuchowe.

To rozwiązanie do recepcji, kas, okienek obsługi i punktów konsultacyjnych, w których liczy się zrozumiałość przekazywanych informacji. Dobór pętli i ustawień wzmacniacza należy dopasować do konkretnego stanowiska oraz warunków instalacji.

Konstrukcja klasy D do pracy ciągłej

Wzmacniacz pracuje w klasie D i ma wbudowany zasilacz impulsowy. Wysoka sprawność ogranicza ilość wydzielanego ciepła, wspierając niezawodną pracę podczas codziennej obsługi klientów. Chłodzenie bez wentylatora pozwala uniknąć szumu wentylatora w miejscu prowadzenia rozmów.

Niewielka obudowa ułatwia umieszczenie urządzenia przy stanowisku obsługi lub w zabudowie recepcyjnej, z zachowaniem warunków wentylacji określonych w instrukcji.

Automatyczna regulacja wzmocnienia AGC

Układ AGC, zoptymalizowany pod kątem mowy, pomaga utrzymać wyrównany poziom sygnału w pętli indukcyjnej. Ogranicza różnice wynikające ze zmieniającego się poziomu sygnału wejściowego, na przykład podczas rozmowy z osobami mówiącymi z różną głośnością. Zakres działania AGC przekracza 40 dB.

Korekcja MLC dopasowana do otoczenia

Metalowe elementy wyposażenia i konstrukcji budynku mogą wpływać na charakterystykę częstotliwościową pętli. Regulacja MLC umożliwia korekcję pasma w celu kompensacji tych strat. Zakres regulacji wynosi od 0 do 4 dB na oktawę i pozwala dostosować ustawienia do warunków konkretnej instalacji.

Trzy kanały wejściowe z możliwością miksowania

PRO LOOP NX3 umożliwia podłączenie mikrofonów i źródeł sygnału liniowego oraz połączenie ich sygnałów w jednym systemie.

Wejście 1 jest symetryczne i przełączane między trybem mikrofonowym a liniowym. W trybie mikrofonowym udostępnia zasilanie fantomowe 48 V dla zgodnych mikrofonów pojemnościowych.

Wejście 2 obsługuje mikrofon elektretowy z zasilaniem 5 V Plug-in Power lub sygnał liniowy. Dla sygnału liniowego dostępne są dwa ustawienia czułości.

Wejście 3 wykorzystuje gniazdo stereo jack 3,5 mm do podłączenia źródła liniowego, na przykład odtwarzacza multimedialnego. Sygnał stereo jest sumowany do mono.

Element systemu dopasowanego do potrzeb

Wzmacniacz PRO LOOP NX3 można wykorzystać z odpowiednio dobraną pętlą stanowiskową oraz mikrofonem lub wyjściem audio kompatybilnego systemu interkomowego. Pętlę i źródło dźwięku dobiera się oddzielnie do potrzeb instalacji.

Dane techniczne PRO LOOP NX3

Marka: AUDIOropa
Model: PRO LOOP NX3
Kod producenta: A-4230-0
Rodzaj urządzenia: jednokanałowy wzmacniacz pętli indukcyjnej
Klasa wzmacniacza: D
Przeznaczenie: praca ciągła
Zasilanie: 100–240 V AC, 50/60 Hz
Maksymalny pobór mocy: 30 W
Maksymalny prąd pętli: 2,5 A RMS
Maksymalne napięcie pętli: 12 V RMS
Pasmo przenoszenia: 80–6000 Hz (±1,5 dB)
Rezystancja pętli DC: 0,2–3,0 Ω
Wyjście pętli: 2-pinowe złącze Euroblock
Liczba kanałów wejściowych: 3, z możliwością miksowania
Wejście 1: symetryczne MIC/LINE, przełączane, 3-pinowe złącze Euroblock
Wejście 1 – mikrofon: 5–20 mV / 2 kΩ, zasilanie fantomowe 48 V w trybie MIC
Wejście 1 – sygnał liniowy: 25 mV–0,7 V / 10 kΩ
Wejście 2 – mikrofon: niesymetryczne, 5–20 mV / 2 kΩ, zasilanie 5 V Plug-in Power, gniazdo stereo jack 3,5 mm
Wejście 2 – sygnał liniowy: niesymetryczne, 3-pinowe złącze Euroblock, przełączana czułość H/L
Wejście 2 – czułość H: 25–100 mV / 10 kΩ
Wejście 2 – czułość L: 100 mV–0,7 V / 10 kΩ
Wejście 3: niesymetryczne LINE, 25 mV–0,7 V / 10 kΩ, gniazdo stereo jack 3,5 mm, sumowanie stereo do mono
Automatyczna regulacja wzmocnienia AGC: zoptymalizowana pod kątem mowy
Zakres dynamiczny AGC: ponad 40 dB
Korekcja strat od metalu MLC: 0–4 dB na oktawę
Chłodzenie: bezwentylatorowe
Wymiary (wysokość × szerokość × głębokość): 33 × 167 × 97 mm
Masa: 442 g
Gwarancja: 24 miesiące

Dane techniczne cross Comfort CL 

Marka: AUDIOropa
Producent: HUMANTECHNIK GmbH
Model: cross comfort
Numer katalogowy wersji podstawowej: A-5800-0
Rodzaj urządzenia: przewodowy interkom okienkowy do komunikacji dwukierunkowej
Kolor obudowy: czarny
Przetwarzanie sygnału: DSP
Automatyczne dopasowanie głośności: tak
Redukcja wpływu hałasu otoczenia: tak
Liczba przełączanych poziomów głośności: 3
Sterowanie: podświetlane przyciski dotykowe
Liczba wcześniej zdefiniowanych komunikatów głosowych: 2
Indywidualne komunikaty powitalne i pożegnalne: opcjonalnie
Wskaźnik zasilania: LED
Połączenie jednostek: jeden przewód
Zasilanie: 12 V DC / 1,5 A
Pobór mocy: ≤ 5 W
Stosunek sygnału do szumu: ≥ 90 dB
Pasmo przenoszenia: 20 Hz – 16 kHz
Zakres temperatury pracy: od -10°C do +55°C
Dopuszczalna wilgotność względna: ≤ 90%, bez kondensacji
Złącza: zasilanie, niesymetryczne wyjście audio, przyłącze jednostki zewnętrznej, RJ45
Złącze RJ45: nieaktywne, bez przypisanej funkcji
Wymiary jednostki wewnętrznej: 160 × 95 × 46,5 mm
Waga jednostki wewnętrznej: 0,44 kg
Wymiary jednostki zewnętrznej: 102 × 83 × 24 mm
Waga jednostki zewnętrznej: 0,2 kg

Zawartość zestawu: cross Comfort UC SET  

wewnętrzną i zewnętrzną jednostkę komunikacyjną,
mikrofon na elastycznym ramieniu z osłoną przeciwwietrzną,
zasilacz,
wzmacniacz pętli indukcyjnej PRO LOOP NX3,
pętlę indukcyjną z montażem pod blat,
przewód audio o długości 2 m.

Autoryzowany partner i profesjonalne wsparcie

Autoryzowany salon AUDIOropa – 2 lata gwarancji.

Oferujemy oryginalny produkt z autoryzowanej dystrybucji. Pomagamy dobrać system do stanowiska obsługi, zaplanować rozmieszczenie jednostek i wybrać odpowiedni wariant pętli indukcyjnej. Zapewniamy profesjonalne doradztwo i wsparcie techniczne także po zakupie.

Informacje o bezpieczeństwie produktu
Informacje o producencie